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BB	Pfeifer, Tilo. Manual de gestión e ingeniería de la calidad / Tilo Pfeifer, Fernando Torres . - 1ª. ed. española act. y amp., 1ª reimp. Zaragoza : Mira, 2002
BC	James, Paul. La gestión de la calidad total : un texto introductorio / Paul James ; traducción SIP ; revisión técnica Laura Guitart, José María Castán Madrid [etc] : Prentice Hall, imp. 1998
BC	Juran, J.M.. Manual de control de la calidad / J. M.Juran, Frank M. Gryna, R. S. Bingham . - 2ª ed. Barcelona [etc.] : Reverté, D.L. 1990

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