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Dirección de operaciones : aspectos tácticos y operativos en la producción y los servicios / José Antonio Domínguez Machuca... [et al.] . - [Reimp.] Madrid, [etc.] : McGraw-Hill, D.L. 2003
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Heizer, Jay y Rende, Barry. Dirección de la producción y de operaciones: Decisiones tácticas . 11ª ed. Madrid : Pearson Educación, D.L. 2015
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Kaplan, Robert S.. Mapas estratégicos : convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles / Robert S. Kaplan, David P. Norton . 1ª ed., 3ª reimpr. Barcelona : Gestión 2000, 2012
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